05.10.2024 года, в мою припаркованную машину врезались!
Событие было оформлено сотрудниками полиции! Собрав полный комплект необходимых документов, я обратилась с заявлением в Ренессанс о выплате страхового возмещения в рамках осаго! У меня страховки не было, пришлось обращаться к виновнику, а именно в Ренессанс!
21.10.2024 года моё заявление с приложенными , нотариально заверенными документами были получены Ренесанс в Москве, которые я направляла почтой России! Далее со мной связался представитель страховой компании, который произвели осмотр моего поврежденного ТС.
В соответствии с законом Об Осаго, срок рассмотрения составляет 20 календарных дней, соотвественно с учётом праздников, последний день для выплаты страхового возмещения был 10.11.2024 года.
Сегодня 12.11.2024 года, связывшись по телефону горячей линии, мне сообщили что решение по моему делу не принято, находится на рассмотрении, то есть нарушены установленные законом сроки!
То есть для ренесанса есть особые условия и законы, которыми они руководствуются!!!
По возможности избегайте данную компанию!
Нарушены сроки урегулирования
Оценка: