Мной с ООО «Сбербанк страхование» бы
заключен договор согласно Федеральный
закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об
обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных
средств" Полис страхования ОСАГО
№ХХХ0364546179.

24.10.2024 года на мою машину совершен наезд, и я признан
потерпевшим. После обращения в ООО
«Сбербанк страхование» меня направили
на экспертизу которая была проведена
экспертной организацией: ООО
«РАНЭ-Приволжье».
По итогамэтой экспертизы было составлено
ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ № 066631-None-24. На
основании которого мне назначена
выплата, компенсации о возмещении вреда,
причиненного имуществу при использовании
транспортного средства, с учетом выводов
некомпетентного эксперта и износа на
детали, руководствуясь правилами Единой
методики подсчетов от ЦБ РФ. Важно
отметить, что износ не распространяется
на работы и услуги СТО и по этому страховая
уходит от этих обязательств.
Теперь по порядку о претензиях к ООО «Сбербанк
страхование»:
  • У них нет ничего своего кроме кол центра, все
действия через партнеров.
  • Все вопросы через оператора, приложение не работает
от слова совсем.
  • Нет направления на СТО, только выплаты.
Все доводы были изложены в претензии которую я
направил в адрес ООО «Сбербанк страхование»
01.11.2024 года. В ответ мне дали ответ что
у ООО «Сбербанк страхование» отсутствует
возможность организации восстановительного
ремонта. А как же норма про писаная в п.
15.1 ст. 12 закона «Об ОСАГО», в котором
говорится, что пострадавшим в аварии
страховщики в первую очередь предлагают
ремонт авто на СТО? Я должен был добровольно
согласится на определенную сумму, а я
в устной форме высказал свое несогласие.
Кроме того у меня претензия к партнерам в лице
ИП «Федоров» которые проводили
экспертизу, на каком то этапе произошла
утечка персональных даных и мне не
ВАТСАП стали приходить странные сообщения
что страховая пересчитала убыток и что
я должен подписать какое-то соглашение.(скрин
сообщения прилогаю).
Вывод для других -Не связывайтесь ООО «Сбербанк
страхование».