Являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Ни малейшего нарекания у меня к банку нет. Была рассрочка, дважды брал кредит. Причём, второй раз, не выходя из дома, по телефону оформил заявку. Без проблем, ушло минут 20, деньги на карте.
Уже третий раз страхуюсь по ОСАГО в совкомбанк страхование. В прошлом году продлевал страховку, вообще проблем не было. Шаблон уже готов, оплатил и нет проблем. Так ещё потом кэшбэк солидный прилетел. Порадовал!
А вот в этом году возникла проблемка. Но её достаточно оперативно решили. Дело в том, что в этот раз мне потребовалось добавить человека в страховку. Вроде все изменения правильно внёс, но заявка в программе на неделю зависла в статусе "перерасчёт".
Дозвонился на горячую линию. Там меня выслушали, подсказали, как зайти на сайт страховой. Оказывается, надо было фото вод. удостоверения прикрепить. Ну и все.
В этот же день мне перезвонили из страховой, уточнили мои данные, прислали платёжку. Оплатил и успокоился. С 21.11.24 полис продлён.
Спасибо всем!!!
Доволен обслуживанием
Оценка:
Проверяется