Добрый день.

03.05.2018 оформляли с мужем полис на мой автомобиль. И по недопониманию муж не внес в полис моих родителей, которые часто польются данным автомобилем. Т. к. полис оформляли заранее я подумала, что никаких проблем не будет. Но все мои попытки по внесению хотя бы отца в полис не увенчались успехом. Так же не последовало никакой реакции на письмо в службу поддержки по адресу eosago@alfastrah.ru и на обращение в Службу контроля качества сервиса.

Прошу помочь в данной проблеме, т. к. отец уже заплатил один штраф за отсутствие его в полисе, а оплачивал полис он. В общем и целом очень неприятная ситуация.

Полис
XXX 0038602804

С уважением, Бахтина Светлана Александровна.