1.06.2018 г при оформлении договора была навязана добровольная страховка, от которой нельзя отказаться в момент оформления договора, но можно в течение 15 дней. Номер страхового полиса 175750453284. 2.06.2018 мною было отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении с пакетом документов ,которые перечислены на вашем сайте :
1. Заявление о расторжении договора страхования 
2. Ксерокопия паспорта 
3. Копия договора страхования 

Сегодня 13 июня, но тишина.
Когда поступят денежные средства на счёт, который я указывала в заявлении?