Компания снизила качество своего обсулуживания по полисам КАСКО. По простым случаям идёт отказ. Дозвониться до менеджера по сраховым случаям практически невозможно. Зарегистрировать страховой случай через мобильное приложение не возможно. Менеджеры предлагают какие-то альтернативные способы регистрации страховых случаев.
На регистрацию случая уходит много времени: до 1 часа. Из 4-х страховых случаев по моей машинке принят на исполнение только один.
Из 4-х страховых случаев по КАСКО принят на исполнение только один
Оценка: