Мне поцарапали новую машину на парковке со стороны пешеходной дорожки. Машине всего месяц, конечно же я расстроилась. Но тогда я еще не знала, что неприятности мои только начинаются, страховая компания начнет меня кошмарить на ровном месте.

У меня оформлено КАСКО от Совкомстрахования. Я обратилась в чат, мне рассказали какие собрать документы. Обратилась к Участковому, он осмотрел машину и выдал отказ в возбуждении уголовного дела.

Оригинал, я лично забрала его в отделе полиции. В назначенный день я приехала на своем авто на осмотр к дилеру, партнеру Совкомбанка. Дилер принял у меня документы и сказал ждать, на следующий вечер мне пришла смс о том, что на отказе в возбуждении уголовного дела отсутствует круглая печать.

Диалог я заскринила, оказывается у Страховой есть специальный отдел, который придумывает новые правила оформления документов, которые идут в разрез с требованиями законодательства.

На следующий день я пошла к Участковому, он сказал, что никакой круглой печати на документе быть не должно и был очень удивлен этим требованиям! Никогда у него не возникало подобных ситуаций.

Прошу разъяснить правомочность требований Совкомстрахования.