Мой муж, С-б Пётр В,  ошибочно оплатил компании СОГАЗ 27672,12 руб 14.09.24.  Он сообщил об этом в компанию , ему пообещали разобраться и вернуть деньги.

Не дождавшись, в офисе компании, он написал заявление № ВФ 42-3787 от 07.11.24.  До сих пор деньги нам не вернули. Эта сумма для нас очень значительная, ТК составляет две месячные пенсии. Ваша компания практически лишила нас средств к существованию.

Прошу разобраться по данному заявлению и вернуть деньги.
Очень жаль, что  в нашем правовом государстве есть такие прецеденты. Надеюсь, что вопрос будет решен в ближайшее время и нам не придётся подавать в суд.

Нам приченён моральный и физический ущерб. Муж пенсионер и вы лишаете его средств на питание, оплату жилья и пр