Все оформили он-лайн, через приложение. Приложение удобное,работают хорошо.После сообщения о страховом случае был назначен персональный менеджер,который был постоянно на связи. Оперативно назначили встречу с сотрудником,для подтверждения документов. Выплата поступила на следующий же день. Сумма адекватная.