12.09.2024 оформил полис ОСАГО в личном кабинете банка ВТБ, при оформление полиса выбрал страховую компанию ВСК. Пару дней назад мне поступает письмо на электронную почту, что мой договор ОСАГО расторгнут со страховой компанией ВСК, из-за причины ( Ложных или неполных сведений о ТС представленных страхователю при заключение ОСАГО)
Я сразу же после этого позвонил на горячую линию ВСК и уточнил, что поступило такое сообщение, сотрудники сказали, что да полис расторгнут и сказали более подробно узнать причину обратитесь в офис ВСК. Я уточнил, что договор расторгли, можно ли мне сделать какие-то изменения, чтобы восстановить договор т.к страховки прошло всего 2 месяца и я теряю около 10 тыс рублей, т.к оплачивал полис 12.09.2024 и прошло всего два месяца.
Сотрудник ответил, что изменения внести не получится, т.к полис расторгнут. Но уточнил, что можно будет получить возврат от страховой компании ту сумму которой я не воспользовался, произведут расчет и вернут за те месяца когда я не пользовался страховкой! Далее я обратился в страховую компанию ВСК по звонку в офис, мне предоставили ответ
(Леонид, добрый день, Вероника- страховой дом ВСК, договор расторгнут в одностороннем порядке, в связи с выявлением ложных сведений, к сожалению по закону, в данном случае денежные средства не возвращаются (правила ОСАГО п 1.15,1.16), если вам нужен официальный ответ от компании, необходимо прийти к нам в офис и написать претензию.) по какой причине расторгли договор никто не называет, а в офис ВСК на текущий момент нет возможности подъехать и написать претензию! И отказываются возвращать денежные средства!
Причина возможно кроется в том, что у меня автомобиль Тайота приус и в ПТС указано 99л.с. Но т.к. приус гибридная машина и у неё по факту больше л.с. И скорее всего компания ВСК из-за этого расторгла договор ОСАГО! Но хотел бы обратить внимание, что в ПТС в официальном документе указано, что 99 л.с. И при оформление полиса ОСАГО система просила указать данные как ПТС, так-же нигде не было добавки, что нужно указать дополнительные данные об ТС.
Так-же уточню, что прошло два месяца, почему-то страховая компания не известила, что в полисе есть какие-то ошибки ( хотя в письме от страховой компании есть информация дословно «при повторной проверки сведений указанных вами при заключении договора ОСАГО был выявлен факт предоставления Вами ложных/неполных сведений, имеющих существенные значения для определения степени страхового риска и размера страховой премии( относительно мощности транспортного средства)
Значит ВСК уже ранее видели мой договор и проверяли, но клиента никак не уведомили, что есть ошибка в договоре и что нужно её исправить. Не было ни звонка, не письма в смс или на почту! Хотя как пишется в письме ранее мой договор уже проверялся и ошибка была ими выявлена! ПРОСЬБА ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИЙ Т.К МОЖНО ТОЛЬКО 3600 символов!
Отказ в возвращении денежных средств
Оценка:
Проверяется