У меня полис E-ОСАГО от "Альфастрахование", действующий с 11.03.2018 по 10.03.2019. 06.06.2018 я заменил водительское удостоверение в связи с истечением срока действия. На следующий день я попытался изменить серию и номер удостоверения в полисе через личный кабинет. Я ввожу новые данные, нажимаю "сохранить", после чего появляется окно подтверждения изменений. Я нажимаю "подтвердить" - выскакивает окно ошибки с надписью "Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса". Я отправил на данный адрес информацию о моей проблеме, приложив отсканированное изображение нового водительского удостоверения.

В итоге по сей день (14.06.201 нет ответа на мое письмо. Звонил по горячей линии - сказали, что ведутся технические работы и необходимо подождать и пробовать раз в сутки вносить изменения, может сработает. Каждый день при моих попытках внести изменения появляется та же ошибка. Это какое-то издевательство! И сколько мне ждать? Неизвестно. А мне необходимо ездить на автомобиле.