Хотела рассказать о своём случае использования страховки путешественника Т-Банк. Очень надеюсь что мой опыт будет кому-то полезен. Поэтому напишу поподробнее. Я обычно всегда в путешествие покупаю страховки, но всегда разных компаний - что подешевле. Но, к счастью, не приходилось воспользоваться ими.

А в этот раз летала в Турцию и подключила услугу примиум, куда включена страховка путешественника. Там можно оформить её на себя и ещё на 4человек. Ну я до кучи вписала и сестру и маму и брата. В итоге я вернулась с поездки в россию, а мама и сестра ещё остались в турции. И вот тут началось самое неприятное. Позвонила сестра и сказала что маме очень плохо. Что то похожее на отравление, но очень жёсткое.

Они сначала попытались воспользоваться страховкой которая входила в тур, но максимум, что им предложили(с помощью гугл переводчика) - взять такси за свой счёт и ехать примерно полчаса до определённой клиники, где им должны оказать помощь, ну и потом через страховую, можно было бы что-то возместить, но это не точно. Мама ехать не могла просто не в состоянии. Я, находясь в России, тут же связалась с поддержкой т-банка и они оформили заявку на страховой случай. Я даже не ожидала что это так легко и быстро!

Сотрудник Александра (запомнила её имя специально, чтоб спасибо сказать) меня очень поддержала потомучто я реально очень сильно переживала за маму и она это поняла. С сестрой по мессенджеру в Турции достачно быстро связался представитель т банка в Турции и рассказал как воспользоваться телемедициной, а потом по показаниям врача, направили маму в ближайшую больницу ставить капельницу. Причем они даже трансфер туда и обратно организовали и все это бесплатно. Мама с сестрой на всякий случай взяли деньги, но они им не понадобились вообще. 

Кстати за купленные лекарства деньги нам тоже вернули. И тоже очень оперативно! Ещё одно огромное сотруднику Дарье. К. Она все подробно рассказывала и терпеливо консультировала, потомучто у меня было много вопросов. Вобщем, мой опыт показал насколько достойные и внимательные сотрудники работают в т-банке и создают ему реально крутую репутацию. Одно из моих любимых высказываний: "доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота". Это точно про вас!