Не хотел писать про второй случай, но все таки напишу, чтобы Страна знала про ваше фокусы и что вы не лояльны к своим клиентом!!! 
К несчастью 30.07.2024 года, у меня снова произошло ДТП, вернее на стоянке при плохой видимости, задел ограничительный железный столб. Уже имея ужасный опыт со страховой компании Совкомбанк, сразу же позвонил на горячую линию оператору, несколько раз повторил время и место ДТП, попросил чтобы приехал страховой комиссар, при заключение договора комиссар должен прибыть на ДТП от Совкомбанка, но через 1,5 -2 часа мне перезвонил  оператор Совкомбанка и сказал, что в данном регионе в городе Екатеринбурге у них нету договора с комиссарами по выезду ДТП. Хотя в автосалоне при покупке авто, проговаривали, что комиссар бесплатно выедет на ДТП. Опять обман лишь бы заключить договор и забрать деньги, а потом искать всякие способы, чтобы не возмещать страховку. После звонка я оформил ДТП в ГИБДД. И снова звонил оператору, чтобы уточнить по времени зафиксированного моего ДТП. Не поверите, но в Совкомбанке, мое ДТП разными операторами фиксировалось разное время. Анекдот. Я очень переживал, что снова это страховая компания опять выкинут фокус. В итоге  съездил на осмотр. И машину забрали в ремонт только 10 ноября 2024 года.  Через 3,5 месяца после ДТП, так как Совкобанк согласовывал, торговался, пытался уменьшить смету с исполнителем договор-заказа на ремонт. У меня только лакокрасочные работы и замена накладки, молдинга. Я эти 3,5 месяца, конечно же ездил на своем авто. Представляете, если будет более значительные повреждения у авто, и вы не сможете пользоваться своим авто , а Совкомбанк в  это время будет согласовывать, торговаться по выполнению работ по договору заказу с исполнителями, как в моем случаи, не думая  о Вас, что вы в это время без машины.  Также неудобный сайт, в чате переписка не сохраняется. 
У меня за полгода произошло 2 ДТП, и от Совкомбанка страхования только негатив. Если вы решили заключать договор КАСКО, а именно в автосалоне навязывают при покупки авто в кредит,  вот такие слабые страховые компании, знайте одно не верное слово отказ в возмещении страхового случая, а если вы без ОШИБОК зафиксировали ДТП, то Совкомбанк страхования будет с исполнителем ремонта торговаться по сумме  выполнения работ, и Совкомбанку без разницы, что вы в это время без машины.
Совкомбанк страхование вообще не лояльно к клиентом, хотя сам Совкомбанк наоборот всегда лояльно относится к клиентам. Но страхования в Совкомбанке ужасное.