Ожидала очередного обмана, как в прошлом в других страховых с ОСАГО: подсовывали бумажку, что я согласна с выплатой, «а скрытые повреждения- это потом мы Вам посчитаем», а потом открыто посылали!
Ни омбудсмен, ни юристы не могли помочь - «Вы же поставили галочку, что согласны с выплатой»🤦🏻♀️ И я прям была агрессивно настроена, ожидая на(дува)тельства. Но все прошло вроде без обмана.
За ущерб сумму перевели (считают по нормам РСА, ясно, что меньше рынка, но это не зависит от страховой, это закон), за услуги дефектовки выплату жду. Менеджер вежливая, все объясняет, на связи в мессенджере и по телефону, нет проблемы дозвониться. Я приятно удивлена.
Горячая линия в момент аварии тоже все объяснила, быстро ответили. И сказали, где найти номер полиса, а то он из облака icloud почему-то не скачивался.
Быстро, уважительно, достаточно
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5