08.07.2024 обратился в Чат поддержки СОГАЗ, были боли в коленном суставе сделал МРТ, однако результаты расшифровки в той клинике где делал МРТ предоставляли за отдельную плату, в связи с этим решил обратиться по ДМС. Для удобства выбрал ближайшую к дому клинику, записался на прием к ортопеду и попросил предоставить туда гарантийное письмо для приема врача. Чат общался очень корректно, отвечали на все дополнительные вопросы, крайне оперативно выслали письмо в клинику. Хочу выразить благодарность консультанту из чата, к сожалению, он не представился, а я и не спросил.