Здравствуйте, поставлена оценка 3, в связи со следующими обстоятельствами.

23 мая 2018 г. в автосалоне на Дунайском пр. мной был приобретен автомобиль и заключен договор страхования жизни с ВСК, номер 18180JV119765.

Далее в период охлаждения, в одном из офисов ВСК было заключено дополнительное соглашение на расторжение и возврат денежных средств. (Номер 18180JV119765-R00001).

В соглашении значится, что расчёт и выплата денежных средств производится в течение 14 дней, а так же страховщик обязуется уведомить меня о своём решении, чего на данный момент не произошло.

Прошу разобраться в ситуации.