16 июля было оформление страхового полиса ОСАГО через оф.сайт РСА, система е-гарант.
После проверки и подтверждения всей информации была произведена оплата.

От РСА на эл.почту пришел номер полиса, а самого полиса не выслали. После ожидания бланка в течение суток, обратились в call-центр компании ВСК. Оператором была заверена информация, что обращение будет решено в течение трёх рабочих дней. Так же было написано обращение на электронную почту webpay@vsk.ru. На данный момент, 21 июня, решения по обращению нет.

Если вся информация подтверждена, деньги списаны, то в чем проблема выслать дубликат, мне не совсем понятно.