26 июня 2018 года три попытки получить консультацию по телефону офиса в городе Тула по вопросам ОСАГО не увенчались успехом. Первый звонок - положили трубку через 5 минут ожидания. Второй звонок - 10 минут ожидания и тот же результат, но перед этим мне сообщили внутренний номер сотрудника.
Дозвонился по московскому номеру. Всё быстро и чётко рассказали-подсказали. Ради интереса позвонил третий раз с набором внутреннего номера сотрудника в тульский филиал. После трёх гудков просто подняли и положили трубку.
После полученной по московскому номеру телефона консультации выяснил, что мне необходимо лично придти в офис компании, а идти теперь совсем не хочется, как представлю, какой там творится друдом.
Отсутствие сервиса
Без оценки