Добрый день! 7 июня 2018 года при оформлении  кредитного договора на приобретение автомобиля навязали договор страхования жизни №04102635231 .  11 июня 2018г  отправил заявление на расторжение договора и пакет необходимых документов. 20 июня 2018г. документы получены адресатом. Сегодня 27.06.18г. - ответа или перечисления средств нет. Хотел бы знать на какой стадии мое заявление?