Я в мае застраховал свой дом через СОГАЗ. Полис страхования включал риски пожара, затопления и повреждений от природных явлений. Оформлял всё в офисе, поскольку выезжал в город по делам, сотрудник объяснил условия договора и порядок действий при страховом случае. Всё предельно просто и понятно. В том числе про то, как происходит оценка ущерба и какие документы понадобятся для подачи заявления в случае чего.

15 сентября, после сильного дождя в доме произошло подтопление подвального помещения. Позвонил в СОГАЗ на в тот же день. Оператор запросила фото и акт о погодных условиях. Выслал документы в личном кабинете сайта. Удобно!

Через пару дней приехал оценщик, осмотрел повреждения и составил свой акт. Решение о выплате пришло через неделю, а потом и выплата. Благодарю за оперативность!