Оформлял полис ОСАГО в Альфа страховании 4 года подряд, поменял водительское удостоверение, в итоге при покупке нового полиса вышел КБМ 1,0, хотя был 0,7, в итоге пришлось переплатить за полис, но девушка уверяла, что разницу вернут, стоит лишь обратиться через сайт и КБМ восстановят, оказалось по факту:
Отвечают на данные письма в течении месяца!!! 30 июня пришел ответ:" В ответ на Ваше обращение от 05.06.2018 г. (вх. №308333), сообщаем следующее:

АО «АльфаСтрахование» готово рассмотреть возможность внесения изменений в действующий договор ОСАГО в случае направления подтверждения проверенного значения КБМ через АИС РСА. Осуществить проверку примененного значения КБМ по действующему договору, заключенному между Вами и АО "АльфаСтрахование", возможно, обратившись через наш сайт www.alfastrah.ru, перейдя по вкладке «Запрос по КБМ» http://www.alfastrah.ru/web-feedback/kbm/"

Однако при неоднократных попытках не получается обратиться в РСА через сайт как я не вбивал и как я не проверял все данные, все время выдает одно и то же:

"Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису", почему нет других вариантов обращения, лично например?

Когда дело касается ОСАГО, почему СК ведут себя так, как-будто это ты чего-то у них просишь, ну обманите вы, выкроите 1 т.р. на доп. страховке, или 2 на КБМ, вы богаче от этого станете? Противно! Я искренне надеюсь что такие компании в ближайшем будущем вымрут сами! И поймут, что пытаться содрать с кого-то копейку дороже выйдет для репутации, как это произошло в Японии.