Добрый день!
Мне категорически не понятна политика компании. 
Вместо того, чтобы улучшать работу, вы покупаете отзывы на фриланс биржах. Как так? А может быть нанять больше специалистов коллцентров, чтобы люди не ждали согласование, вися на телефоне по 20-30 минут?

А может быть провести работу с кураторами, чтобы те помогали решить вопрос, а не перекидывали информацию куда-то дальше и все, забыли. А может быть согласовывать услуги, прописанные в договоре, а не вынуждать людей выклянчивать их?

Или заплатить 700р за отзыв на сайт wo*****a.ru проще?