При внесении изменеий в полис.а именно добавить водителя получаю сообщение 
"Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса."

Тех поддержка по номеру 8 800 333 0 999 предлагает очистить кеш браузера или поменять браузер. Было опробовано 4 браузера chrome, opera, ie, vivaldi. Результат один и тот же. Номера полисов:  0024795964 0032062553 

Почитав отзывы, понимаю что проблема не вылечена с самого начала года. Обидно!