15.06.2018 при оформлении потреб. кредита, купил полис "Защите близких ПЛЮС" серия 0301 №2520743686.  18.06.2018 обратился ближайшее отделение Сбербанка с заявлением об отказе от данного полиса. 19.06.2018 СК "Сбербанк Страхование Жизни" получила полный комплект документов. Со слов оператора горячей линии СК, заявление рассмотрено и одобрено. Однако, в установленные 10 рабочих дней, СК выплаты на указанный в заявлении счет не произвела. Прошу разобраться в данной ситуации.