Хотел описать ситуацию которая сложилась у меня , была некоторая сумма денег  которую нужно было отложить на ремонт квартиры и планировали это сделать в Банке Ренессанс, так как с банком знаком давно и банк хорошо себя зарекомендовал .
 
Но сейчас спешу высказать свое недовольство тем ,что отправив свою маму открывать вклад в банк, удивился тому комплекту документов который обнаружил после ее прихода домой. В банке ее на половину суммы просто застраховали, не чего не объяснив, как она потом рассказывала , просто обманным путем сказали что это такой же вклад и через год все можно получить с процентами.  Мама  очень переживала по этому поводу потому что не может сама понять как ее заставили подписать документы. Сотрудники банка по доверенностям обманным путем подписывают договор страхования Ренессанс Жизнь.

При попытке на следующий день подъехать в отделение и расторгнуть договор , нам сказали что это невозможно сделать в отделении и что деньги переведены в страховую компанию, ( прошу страховую разъяснить так ли это если представитель читает отзывы) 

Нас отправили в какой то офис страховой, где девушка не чего толком не смогла объяснить, но так как таких как Мы было несколько человек, то поняли что нужно писать заявление на расторжение договора страхования ( номер договора 3764023269) Принять заявление в офисе отказались и сказали что единственный способ это отправка почтой в Москву заказным письмом (так ли это?) 

Нами было заполнено заявление и с копией договора и паспорта отправлено по указанным почтовым реквизитам .Пока не какой связи с нами не было , возможно из-за то го что были в отъезде, ждем реакции и возврата денежных средств  в Банк Рен Кредит для открытия вклада , а не обмана со страховкой. Договор страхования от 27 06 2018 , заявление от 28 06 2018, отправлено почтой заказным письмом :

Принято в отделении связи 28 июня 2018, 16:32 192174, Санкт-Петербург 
Получено адресатом 04 июля 2018, 10:06 115114, Москва  
19217424086772 номер отслеживания 

Ждем скорейшего ответа от страховой и возврата денег в полном объеме на счет банка Ренессанс Реквизиты были указаны в заявлении. Так же хочется чтобы страховая проверила действия сотрудников при оформлении договора .

Возможно в страховании нет нечего плохого и оно даже необходимо, но когда человек идет с определенной целью и его цыганскими методами заставляют подписать документы не донося полную информацию, это уже ввод в заблуждение потребителя и должно наказываться.