Невозможно внести изменения персональных данных в электронный полис ОСАГО (на сайте появляется сообщение об ошибке). Данная проблема уже длится 2 месяца. Неоднократно обращалась в техническую поддержку, писала обращения. Последнее обращение было отправлено 29 мая. В технической поддержке изначально говорили, что срок рассмотрения Вашего обращения 30 дней и просили ждать ответа. Но по истечению указанного срока теперь говорят, что ждать нужно еще неопределенное время в связи с техническими проблемами у страховой.

Прошу помочь разобраться в данной проблеме. Номер полиса 0038872744. Наша семья неоднократно страховалась в данной страховой компании, но такое отношение и безразличие к возникшей проблеме возникло первый раз! Зачем запускать выдачу электронных полисов, если система работает некорректно и нет специалистов, которые бы поддерживали системы и исправляли возникшие ошибки...