Мало того, что я не знала о страховке, так как мне ее просто бонусом оформили с кредитом, так дальше вообще песня началась. Я сразу же позвонила по указанному номеру, чтобы отказаться, но нужен был договор страхования, которые, вот незадача, не открывается через банк мтс абсолютно))) мне сказали прождать пару дней, но он даже спустя месяц не открывается (такие долгие ошибки на сайте???)

далее сказали, что я могу посмотреть договор в личном кабинете, но зарегистрироваться сайт мне тоже не давал (кстати, я не одна такая, видела, что это частая проблема). Дальше - больше. Войдя в личный кабинет через госуслуги я подала заявление на расторжение договора (на тот момент еще не прошло 2 недели - 31 декабря), но начались новогодние праздники и рассмотрели мое заявление только 16 января (за 4 дня до возможного отказа от страховки, учитывая, что 18 и 19 - выходные).

Мне написали в личном кабинете «возникли вопросы по вашим документам», какие вопросы, что не так, не уточнили, естественно, намеренно) написали лишь позвонить по номеру, по которому мне женщина ответила «без понятия почему они так написали». Пояснений мне никто не дал, ничего не объяснили, хуже компании и обслуживания я еще не встречала.