Покупали полис ОСАГО в Ренессанс, попали в ДТП. Мы пострадавшая сторона. Три дня пытались дозвониться на горячую линию, все отправляет оформлять на сайт.

На сайте невозможно подать заявку. Если нет каких то данных, пункт пропустить не дает. Дозвонились на горячую линию по истечении 20 минут.

Работают злые собаки! Абсолютно некомпетентные сотрудники, позволяют повышать голос, получая такой же тон в ответ, просто затыкают.

Дозвонились второй раз, попался более менее адекватный оператор, оставили заявку в среду вечером. Приходит сообщение «с вами свяжется эксперт в течение 2 рабочих дней».

Ждем… никто не связался. Перезваниваем сами, никто не отвечает… Снова звоним в страховую, говорит не наши проблемы звоните туда, просто орет в телефон, что «Вы задаете вопросы, без ответов»!

Ждите и сбрасывает! Дозваниваемся снова, говорят плохая связь и снова сбрасывают! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!