Приобрела полис КАСКО в этой компании. Агент сказал, что с полным покрытием. В декабре 2024 была повреждена краска на машине неизвестным лицом. Конечно, обратились в полицию, и в тот же день в Зетту.
Агент на вопрос "Будет ли урегулирован страховой случай" ответил утвердительно. Но от компании поступил оказ. Прикрываются каким-то исключением в договоре. Не хотят ни выплачивать, ни на ТО в покраску брать авто.
Зачем, спрашивается, тогда оформлять КАСКО, если компания потом отказывает. Сотрудники некомпетентны, лишь бы деньги взять. А потом молчат, уходят от ответа.
Никому не советую в этой компании брать КАСКО и попадать в такие ситуации, как у нас. Очень уж много исключений в договоре чтоб не выплачивать.