страховой случай 001GS25-016862. Оправил все документы почтой( так как до них не дозвониться, ни на сайте игнор) в ренессанс страхование, самое очевидное дтп, у виновника есть каско осаго. Жду решения, и вот вижу после 5 дней отказ, ни ответа ни привета, никаких документов ни осмотра машины, они просто так решили без меня.

Зачем тогда их осаго, если не хотят выплат законных производить. Просто какой то обман, придется в суд обращаться. Больше к ним никогда не обращусь и никому не советую, полный игнор связи и законов.