Здравствуйте. Оформляла кредит в Почта Банке в ноябре 2024г, обязали оформить страховку от АО Согаз.
Упомянули, что часть страховки могу вернуть при досрочном закрытии кредита. Кредит был закрыт 16 февраля 2025 года. Направила заявление, справку о закрытии, реквизиты были так же приложены.
На что пришел отказ, сославшись на то, что договор заключен в добровольном порядке. Хотя банк сказал, что это обязательно. Стоимость страховки составила почти 30 тысяч. Это что за необоснованное обогащение?