31.06.2018 года был приобретен товар в кредит вместе с которым навязали приобретение полиса от "ВСК Страховой дом". 01.07.18 было написано заявление об отказе и возврате страховой премии по указанным реквизитам, все копии и заявление были приняты сотрудником Н-вой Яной Сергеевной. В период охлаждения который составляет 14 дней уложилась, так как написала заявление в офисе ВСК сразу на следующий день 01.07.2018. Писала на эл. почту klient@vsk.ru - высылала пакет документов - тишина...По телефону игнорят, переводят на сотрудников которые отсутствуют либо вовсе не берут трубку, как будто вымерли все! Операторы нагло врут.....говорят ждите, но непонятно сколько ждать?
Сегодня 18.07.2018 возврат так и не осуществили!!!! Уведомляю вас о том что вынуждена писать жалобу в ЦБ РФ о неисполнении моих законных требований и незаконном удержании денежных средств. Также буду обращаться в Суд
Игнорируют, ВСК "Страховой дом" не возвращает денежные средства!
Оценка:
Не засчитана