Обратились в СОГАЗ по страховому случаю (КАСКО), подали документы 12.08.2024. Сегодня 10.03.2025, ремонт до сих пор не проведен.
Мало того, что направляют в какую-то непонятную контору, которую сервисом то не назовешь (находится среди обычных гаражей, не зная точного адреса и не найдешь), так еще и не выполняют своих обязательств.
Сотрудник этой "организации" 27.12.2024 посмотрел машину, сказал ждать, с нами свяжутся, и тишина... В сам СОГАЗ направляла порядка 20 претензий, но воз и ныне там.
В кол-центре (Новосибирск) тоже сидят не знающие девочки, сами принимают документы, потом говорят, что неполный пакет документов (а вы, извините, куда смотрели? Но потом выяснилось, что ничего не надо...).
Полис SGZ0****730. Ладно бы ремонт был какой-то дорогостоящий, стоимость ремонта порядка 70 000,00 руб. (поврежден бампер, решетка).
Самая безобразная и безответственная компания, с которой имели дело! Лучше не связываться.
Семь месяцев не могут отремонтировать автомобиль
Оценка: