Год назад приобрел полис ОСАГО в данной компании. Убытков не было, более того была небольшая авария, где моя машина была пострадавшей, но ждать направления на ремонт не стал, отремонтировал за свой счет, повреждения были незначительные.

И вот заканчивается полис, хочу продлить, по телефону мне говорят, вы находитесь в Москве, а зарегистрированы в Уфе, продлить полис вы можете в любой другой компании на сайте Российского союза автостраховщиков.

Если хотите у нас, то напишите заявление и принесите его исключительно в рабочий день и рабочее время в определенный офис, по итогам рассмотрения с вами свяжутся и объявят результаты рассмотрения заявления.
Целенаправленные действия чтобы клиент сам отказался, хотя я уже действующий клиент компании..