Сотрудник приветливо звонит и предлагает оформить продление полиса ОСАГО.
Делают расчет, в личном кабинете появляется полис, нужно только "купить".
При попытке купить возникает ошибка "В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства."
Если ввести эту ошибку в поисковике, то совкомбанк страхование и появляется первым в поиске. Видимо у них частый кейс заманивать, но не давать оформить.
Сотрудники в чате и по телефону просто тянут время, не предоставляя никакого ответа.
- "уточняю, ожидайте"
- "потребуется еще немного времени, я скоро к вам вернусь"
- "оформите по-другому, возможно вам придёт бонус на халву"
Как данные могут быть не верными, если я уже оформлял полис ранее? В итоге не даёт оплатить по нормальной цене. Думаю, проще оформить у конкурентов ненамного дороже.
Не продлевают полис ОСАГО на автомобиль «Ваши данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО», хотя названивают с темой продления
Оценка:
Проверяется