Являясь клиентом Сбера увидел предложение об акции СберСтрахование "Спасибо за отзыв". По условиям нужно было оставить отзыв об услуге страхования и оформить страховой продукт. К тому времени как раз требовался полис ОСАГО, поэтому решил поучаствовать и получить 500 бонусов (почему бы и нет).
Само оформление полиса вопросов не вызвало. Все удобно и просто. Дтп пока не было, поэтому рассказать о страховом случае не могу.
ЗАТО! Могу поделить впечатлениями этой "замечательной" акции. Полис был оформлен в начале января и хвалебный отзыв оставлен в это же время. И ДО СИХ ПОР никаких бонусов не пришло! За это время уже написал несколько обращений в приложении Сбера.
В чате со специалистом со мной попереписывались все существующие имена в нашей стране. Все постоянно переключают на кого то и перекидывают друг другу как "горячую картошку". Кто-то обещал, что бонусы поступят до конца февраля. Уже три раза посоветовали отправить письмо на почту. Отправил все что нужно. Все скрины и тд. Движения нет. Каждому специалисту ставлю негативный отзыв, потому как проблема не решается. Из-за моих оценок приложении мне постоянно звонят и охают и вздыхают, как они меня прекрасно понимают. Все как традиционном бюрократическом серпентарии говорят, что "От них это не зависит".
Зависит это, видимо, от кого то другого.
Последнее что посоветовали -ждать и надеяться.
Итог такой.
Ни в коем случае не связывайтесь с акциями Сбер страхование. Потратите время и испортите настроение. Так как это у них подразделение, работающие, видимо, в другой галактике. Никто ничего не читает, не смотрит и не отвечает. И бонусов не переводят.
P.s:
Видел аналогичные отзывы для этой акции. Поделитесь впечатлениями. Дождались своих бонусов?
Не участвуйте в акции СберСтрахования!
Без оценки