Отправил заказное письмо с уведомлением в офис страховой компании ООО СК "ВТБ Страхование" 14.07.2018 с отказом от страховки оформленной 13.07.2018 в период охлаждения. Прибыло на почту 22.07.2018 трек номер 42802724048322. 23.07.2018 позвонил на почту по поводу вручения. Мне сказали, что у почты с этой компанией договор и они сами забирают корреспонденцию, в какие дни и по какому графику оператор почты не смог мне ответить. В СК Согласие Вита позвонить не удалось до сих пор.
Каждый раз при звонке, автоответчик говорит, чтобы ожидали на линии и так в течении 2 часов, соответственно никакого ответа я не смог получить Позвонил на почту, там сказали проведут расследование. 24.07.2018 еще раз позвонил на почту и оставил претензию, на что оператор сказала, что то курьер может прийти в любой день и взять его, назвав фамилию или трек номер. Позвонил в страховую, снова "оставайтесь на линии" и так целый час. Письмо с почты никто не забирает, период охлаждения заканчивается. С кем нужно будет судиться? Кому нужно написать? Кому нужно звонить чтобы хоть что-то задигалось и всего лишь забрали письмо?
Не забирают письмо с Почты России
Без оценки