Обращаюсь с жалобой по несоблюдению сроков выплаты с вашей стороны по заявлению о расторжении договора страхования жизни N 04102642568 СП 2.2 от 16.06.2018, направленное на ваш адрес 18.06.2018 заказные письмом через почту России и продубированное на ваш электронный адрес в тот же день! Данное заявление вами получено 25.06.2018.

Через горячую линую получила информацию о расторжении договора от 18.06.2018 и направлении 05.07.2018 данных документов в бухгалтерию для производства выплаты (возврата) денежных средств на мой счет. По настоящее время с вашей стороны выплаты не произведены!!! Звонки на горячую линию не привели ни к каким результатам!

Прошу разобраться в сложившейся ситуации (проблеме) и произвести выплату (возврат) денежных средств в кратчайшие сроки!