Понадобилось внести водителя в полис ОСАГО, так как я являюсь клиентом Совкомбанка, обратилась в банковском приложении, после ряда вопросов и документов мы с ботом Игорем составили обращение, о чем меня уведомили как на сайте, так и по смс, это было вчера, 20 марта, а в обед 21 марта со мной звязались по телефону, очаровательная девушка Эвелина все уточнила и через две минуты выслала ссылку на счет для доплаты, я оплатила и в течении трех минут новый полис был у меня на почте.
Очень оперативно и как всегда клиентоориентировано. Страхового случая у меня еще не было, но, если все же случится- надеюсь и дальше на такое же отношение.
Изменение ОСАГО
Оценка: