Сегодня приобретал полис ипотечного страхования (недвижимость+здоровье). Условия и цена полностью устроили, но есть нюанс, оплату полиса можно сделать только по СБП, а это нарушение законодательства. Страховая пытается снизить комиссию банка не думая о том, что каждый человек получает кеш-бэк от оплаты именно по карте, по СБП он не начисляется.

Организация не может ограничить оплату картой только по СБП. Согласно закону “О защите прав потребителей”, ИП и компании, годовой оборот которых превышает 20 миллионов рублей, обязаны принимать банковские карты как способ оплаты, даже если они предлагают альтернативные варианты оплаты.
При этом организация может:
● Предлагать оплату по СБП как дополнительный способ
● Принимать оплату наличными
● Использовать другие альтернативные способы оплаты

Важно отметить, что:
● СБП особенно выгоден малому и среднему бизнесу из-за низкой комиссии
● При использовании СБП деньги поступают мгновенно
● Не все клиенты могут оплачивать через СБП (например, владельцы кнопочных телефонов)
● Оплата по QR-коду может занимать больше времени, чем обычный эквайринг

Таким образом, организация может использовать СБП как удобный и выгодный способ оплаты, но не имеет права отказываться от приема банковских карт как обязательного способа оплаты. Очень хочется от страховой получить официальный ответ по данному вопросу, в противном случае буду вынужден обратиться в Защиту прав потребителей и получения разъяснений через них.