Попал в ДТП - я ехал прямо, а виновник со встречки ломанулся налево на заправку. Это было ещё в сентябре 2024, но у меня в машине был пассажир - подросток, он то ли испугался, то ли ударился - запаниковал, и я вызвал скорую на всякий случай. Из-за этого всё очень затянулось - сперва экспертиза вреда здоровью, отказ в возбуждении административного дела, потом получил направление на СТО - а там уже попали новогодние каникулы, потом на СТО сделали дефектовку - насчитали огромную сумму на ремонт, и страховая признала конструктивную гибель автомобиля.

Что хочу отметить - со стороны СберСтрахования задержек не было, даже наоборот - спрашивали, когда уже я смогу предоставить нужные документы, чтобы всё решить. Весь процесс происходил дистанционно, не пришлось тратить лишнее время. Заявление о страховом случае я делал через приложение СберСтрахования, и общался через мессенджер с сотрудником Лилия, если не ошибаюсь.

В приложении не всё удобно, какие-то огрехи были, сейчас уже и не помню, но вполне можно пользоваться. Я сумел ))) От общения с сотрудником впечатления самые положительные - всё очень профессионально, вежливо, на все мои вопросы ответила, помогала в неясных моментах. Выплату сделали быстро, суммой я вполне удовлетворён. Даже не ожидал, что всё будет так гладко, т.к. раньше много слышал про проблемы со страховыми.

Так что буду и дальше делать ОСАГО/КАСКО через СберСтрахование, мне понравилось )
Номер полиса 0***4