30 июля 2018 года попытался внести изменения (добавить водителя) в полис ОСАГО купленный онлайн на сайте страховой компании. Сделать это возможно только через личный кабинет, доступ к которому получить не могу - система пишет, что мой личный аккаунт заблокирован.
30 июля в 11 утра было отправлено обращение в техподдержку на которое ответ до сих пор не получен (прошло больше суток!). Дозвониться до техподдержки по телефону невозможно, горячая линия до бесконечности переводит с одного оператора на другого, в итоге все что они могут это оставить заявку в техподдержку.
Вопрос по внесению изменений срочный, а со мной до сих пор никто не связался!
Отвратительная работа личного кабинета и техподдержки
Оценка:
Проблема решена