Как обычно навязали полис страхования жизни и здоровья, на этот раз в АК Барс банке как комиссию за выдачу перевода.
Написал заявление о расторжении договора в тот же день, приложил копии документов, отправил заказным письмом с уведомлением в Москву (все как написано на сайте страховой). Письмо было получено на 9-й день. Прошло 10 рабочих дней, платеж на поступил. В колл-центре сказали писать претензию через сайт. Прошла еще неделя ответа не получил и деньги так и не вернули. Колл-центр ничего не говорит вообще, только футбол и ожидание на линии.
У страховых компаний есть одна функция - получить ваши деньги. Остальное (возвраты, выплаты) - это наша проблема и их не касается.
Категорически не рекомендую АльфаСтрахование. Буду добиваться правды в суде, запрос в ЦБ с претензией уже направлен.
Договор 49222/405/CD016151/8 от 04.07.2018
Обращение 330944 от 26.07.2018
Отвратительное качество обслуживания
Оценка:
Оценка по выплатам:
1