Обратилась по страховому случаю через приложение Т-банка с больными ушами, попыталась сначала справиться сама, но рак как рейс на самолет был через 3 дня, то пришлось обращаться за помощью в поликлинику, ибо летать с больными ушами и заложенностью носа и горла очень опасно и возможно только с разрешения врача.
Написала в обед, заполнила заявку, со мной связались через мессенджеры сначала страховая, потом партеры страховой уже на месте - в Дубае.
Недалеко от моего отеля нашли мед центр, запасали меня туда, по-возможности попросила русскоговорящего врача - и о чудо, она там была! Очень добрая, понимающая, молодая, но опытная врач. На месте ничего оплачивать благо не пришлось, меня ждали к назначенному времени, страховая уже все согласовала и оплатила.
Врач Прописала мне много лекарств, так как задача снять основные воспалительные и болевые симптомы за 3 дня (до вылета), если не поможет страховая обещала решать далее ситуацию о переносе полета по факту.
Но через 3 дня мне стало легче, были даны все рекомендации по перелету, все прошло нормально. По возвращению я написала заявление о возврате расходов на все лекарства согласно рецепту и транспортные расходы на такси в мед центр, приложила все документы, чеки, скрины поездок, далее подписала заявление - и на следующий день вся сумма, которую я там дополнительно потратила, уже была у меня на счету т-банка .
Здорово! Благодарю всю команду и отдельно сотрудника Дарью К. за скорость, оперативность, доброжелательность!
Страховка в путешествии (Дубай) - быстро и удобно и даже на русском
Оценка: