При международном перелете в марет этого года был задержан багаж службой безопасности Китая для досмотра (перелет Токио - Пекин - Москва). Получил багаж только чезе 4 дня. Подал заявку через чат, быстро получил ответ и доп запрос документов. В течении недели все вопросы решили и получил компенсацию. быстро, удобно, оперативно.