Собрался в командировку по работе в Италию. Купил авиабилеты, купил страховой полис для выезжающих за рубеж с опцией "Отмена поездки". Полис № 0075999511.
Итальянское консульство задержало выдачу визы на 4 дня, вернее выдачу паспорта с визой. Поездку пришлось отменять, возвращать авиабилеты. Продавец билетов удержал штраф за возврат 15 316,93 рублей.
Я обратился в чате приложения к сотрудникам компании, указал номер полиса.
Со мной связались по WhatSapp, запросили список необходимых документов. Я направил копии необходимых документов, выплату получил на следующий день.
Всё прошло четко, быстро, без лишних вопросов.
Молодцы.