Полетели на Пхукет 28.03.25, через Хайнаньские авиалинии, и через Т- банк оформили страховку. (# полиса 5803036221) По прилету на Пхукет, наш багаж потеряли. Сразу обратились в Т- страхование, по номеру указанному в полисе. С нами сразу связалась менеджер Анастасия. Через три дня наш багаж нашли. Мы думали что задержка багажа это не страховой случай, но Анастасия нам подсказала что все же мы имеем право на компенсацию. Сказала какие нам собрать документы. Мы все собрали, и буквально через день нам прислали выплату в размере 12600,60. Спасибо большое менеджеру Анастасии за оперативность и желание помочь.