19.03 был страховой случай. Номер случая 006GS25-000909.
23.03 были поданы все документы через онлайн приложение.
15.04 денежные средства поступили на счет.
В процессе было только два момента, которые можно отнести к минусам.
1) Проверка документов 2-3 дня обещали, по итогу затянулось на 5 дней и не хватило реквизитов, следовательно отсчет 20 дней пошел от 28.03
2) Оценщик приехал без звонка, случайность, что были дома и смогли показать авто.
Отдельное спасибо группе в VK, специалист на связи всегда, любой вопрос закрывает, абсолютная помощь на всех этапах.