Мой договор в конце 2024 года перешел с ВСК – Линия жизни к Ренессан. При этом ВСК-Линия жизни даже не удосужились предупредить. Написали письмо о том, что платить нужно будет в Ренессанс.

Была произведена в Ренессан, по представленным реквизитам.

В конце февраля 2025 года запросила у Ренессан документы, необходимые для возмещения НДФЛ.

Уточняю с ВСК – Линия жизни ПРОБЛЕМ никаких не было. Все предоставлялось ЧЕТКО и ПО ДЕЛУ.

Ренессан прислали справку, по нужной форме, но с неверными данными. Суммы из головы – я так назвала. Объяснить откуда эти суммы – никто не удосужился.

Звонив по номеру телефона горячей линии – ответа не добилась. Отвечающие на звонки девочки отвечают заученными фразами, как роботы.

Переписываясь с оператором в чате были представлены все чеки по оплате, в течении года. Сложить 4-и цифры, я считаю, что МОЖНО. По реквизитам в чеке оплату тоже можно ПРОВЕРИТЬ.

Два месяца меня футболят, не отвечая по СУЩЕСТВУ ни на один вопрос.

ИТОГ, на дворе середина апреля 2025 года – СПРАВКА НЕ ПОЛУЧЕНА. ЗВОНКИ и ПЕРЕПИСКА С ОПЕРАТОРОМ на уровне – ГЛУПОСТИ.

ПОЧЕМУ НЕ ДАЮТ СПРАВКУ – НИКТО НЕ ОБЪЯСНЯЕТ.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой КОНТОРОЙ. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

И я не единственная кто такого ОТРИЦАТЕЛЬНОГО МНЕНИЯ о РЕНЕССАНС.