Продлевал онлайн полис КАСКО. Делал это уже не первый раз, но то ли я что-то напутал, то ли какой-то сбой был в банковской системе. Но получилось так, что платеж за полис прошел дважды. Это я увидел только на следующий день.

Обратился в чат поддержки, мне помогли разобраться, сказали что действительно два платежа пришло. Я написал заявление на возврат, указал на какие реквизиты вернуть. Вернули переплату буквально через 3 дня. Службе поддержки отдельный респект, быстро и внимательно среагировали на мою проблему.